Форма договора утверждена
решением Исполнителя № 1 от 05.02.2024.
Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг
«5» февраля 2024 г. г. Минск
Настоящий договор заключается между Обществом с ограниченной ответственностью "ИСПИК" в лице директора Немковой Евгении Александровны, действующей на основании Устава, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и с любым лицом из числа неограниченного круга лиц, приобретающим статус Заказчика в соответствии с условиями настоящей оферты, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
Регистрационные действия совершаются в виде:
- Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
- Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram, Telegram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
- Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
- Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
- Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
- Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
- Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
- Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
- Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
- Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
- Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
Сервис вправе делать рассылку информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте
https://resideacademy.com// (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
1. Термины и определения.1.1. Оферта – настоящий документ. Публикация (размещение) текста в сети Интернет на Информационных ресурсах Исполнителя и (или) третьих лиц является публичным предложением, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг.
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных настоящем Договоре. Заказчика услуг, является его оплата – акцепт, согласно п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.3. Информационные ресурсы – Интернет-ресурсы, размещенные в сети Интернет, принадлежащие Исполнителю или используемые им интернет-ресурсы третьих лиц на основании договоров с целью возмездного оказания услуг по настоящему договору. К ним можно отнести Сайт:
https://resideacademy.com/ и Профили Исполнителя (или третьих лиц).
1.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.5. Услуга – предоставляемые на возмездной основе видео и текстовых записей практических тренингов и мастер-классов и организуемые информационно-консультационные занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков в сфере коучинга и психологии.
1.6. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет в программном обеспечении по сетевому адресу
https://resideacademy.com/1.7. Программа обучения - перечень организационных, информационно-консультационных мероприятий, методик и форматов дистанционного обучения, направленных на выполнение Исполнителем обязательства по оказанию Услуг Заказчику.
1.8. Период предоставления - временной промежуток (может быть установлен в неделях, и/или днях, и/или единовременно), в течение которого поэтапно осуществляется предоставление доступа к материалам или оказание услуг. Установлен на сайте Исполнителя.
1.9. Профили - аккаунты в Инстаграм, по средствам которых реализуются услуги.
1.10 В случае использования в Оферте терминов, не определенных в п. 1.1-1.10 Оферты, толкование таких терминов производится в соответствии с текстом Оферты. В случае невозможности толкования терминов исходя из текста Оферты, термин подлежит толкованию исходя из следующего:
в первую очередь – законодательства РБ;
во вторую очередь – исходя из информации на Сайте Исполнителя;
в третью очередь – сложившимся (общеупотребимым) толкованием данного термина.
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
Исполнитель не предоставляет образовательные услуги официального учебного заведения и не занимается выдачей каких-либо официальных сертификатов и иных документов, кроме программ профессиональной переподготовки, оформляемых отдельным договором. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.
2. Предмет договора.2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуги в соответствии с выбранной Программой обучения.
2.2. Дата начала (или условия начала) оказания услуг указывается (анонсируется) с помощью Информационных ресурсов Исполнителя.
2.3. Дата окончания оказания услуг рассчитывается по следующим правилам:
1) если дата начала оказания услуг приходится на понедельник, то отсчет периода предоставления начинается с данной даты, а дата окончания оказания услуг всегда приходится на первый рабочий день, следующий за датой истечения периода предоставления;
2) если дата начала оказания услуг приходится на любой день кроме понедельника, то отсчет периода предоставления начинается с понедельника, который следует за датой начала оказания услуг, а дата окончания оказания услуг всегда приходится на тот же день недели, на который приходилась дата начала оказания услуг;
3) после окончания течения периода предоставления за Исполнителем остается право давать обратную связь.
2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам работы по специальности курсов и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
2.5. Услуги по настоящему договору могут быть оказаны Заказчику в групповом формате, если это предусмотрено оплаченным пакетом/услугой.
2.6. Услуги оказываются удаленно посредствам сервисов, предусматривающих обмен информацией либо документов через сеть Интернет (Telegram, Viber, социальные сот и и т.п.). Формат консультирования содержит условия об объеме, содержании и форме оказании Услуг.
2.7. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу
https://resideacademy.com/ График и содержание обучающей программы размещаются на Сайте и в закрытом разделе Сайта.
2.8. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии со ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, согласно которому Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении физических лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.9. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя на сайте
https://resideacademy.com/ является офертой Исполнителя, адресованной физическому лицу (лицам) – Заказчику (Заказчикам) заключить настоящий Договор, согласно п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
2.10. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, в соответствии статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3. Цена договора, порядок расчетов.3.1. Стоимость оказываемых услуг не облагается НДС и определяется исходя из стоимостей, установленных Исполнителем и зафиксированных в Прайсе на сайте
https://resideacademy.com/, действующем на дату заключения настоящего договора. Стоимость оказываемых услуг фиксируется в российских рублях.
3.2. Валютой договора является белорусский рубль (для резидентов Республики Беларусь по курсу НБ Республики Беларусь на дату зачисления на счет Исполнителя) или доллар США, российский рубль по курсу НБ Республики Беларусь на дату зачисления на счет Исполнителя (для нерезидентов Республики Беларусь, при перечислении средств с территории иностранного государства). Оплата производится Заказчиком в соответствии с выбранным им пакетом материалов. Данная стоимость является согласованной Сторонами.
3.3. Оплата производится в форме безналичных расчетов путем перечисления на текущий счет Исполнителя. Оплата производится путем внесения полной или частичной предоплаты. В исключительных случаях оплата (полностью или частично) может быть произведена в срок 10 дней с момента, анонсированного в Информационных ресурсах. В случае оплаты частями (по выбору Заказчика из вариантов, предложенных в Информационных ресурсах Исполнителем), окончательная оплата услуг производится Заказчиком частями и в срок оговоренный с Исполнителем.
Заказчик может использовать для оплаты различные сервисы по приему и перечислению платежей, в случае, если Исполнитель будет использовать их в качестве средства приема платежей. О подключении сервисов по приему и перечислению платежей Заказчик будет уведомлен Исполнителем посредством сайта.
3.4. В случае несвоевременной оплаты в установленный настоящим договором срок услуги не оказываются, в случае оплаты с опозданием - начало оказания услуг переносится на следующий период, анонсируемый на сайте. В случае оплаты частями и задержки оплаты более сроков, установленных настоящим договором, Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплаты пени в размере 0,5%% от не уплаченной своевременно суммы за каждый день просрочки.
3.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на текущий счет Исполнителя.
3.6. При оказании услуг связь с лицами, которые могут приобрести статус Заказчика, осуществляется через Информационные ресурсы, профиль Исполнителя или мессенджеры.
Профили используется в рекламных целях и с целью озвучивания условий предпродаж и продаж.
3.7. По усмотрению Исполнителя он может применять скидки при выполнении определенных условий, анонсированных через Информационные ресурсы, при приобретении лицом статуса Заказчика. Как правило (но не ограничиваясь) это условие об указании определенных промокодов, выполнении условий предпродаж, приобретение ранее услуг у Исполнителя.
4. Права и обязанности сторон4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги в полном соответствии с предметом договора.
4.1.2. После подтверждения факта, указанного в п. 3.3. настоящего договора, довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения путем размещения в закрытом разделе Сайта или посредством электронной почты.
4.1.3. Организовать и провести Обратную связь в соответствии с программой курса и выбранным тарифом.
Информация о времени и месте проведения таких занятий размещается в закрытом разделе Сайта и/или направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке тренинга, не позднее чем за 2 (три) рабочих дня.
Не разглашать персональные данные Заказчика. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
4.1.4. Оказывать услуги по настоящему договору качественно и в срок, в соответствии с оговоренными условиями. Конкретные условия оказания услуг оговариваются Исполнителем посредством сайта Исполнителя или размещенных в общем доступе регламентационных документов, или в документах, ссылки на которые предоставляются при предоставлении доступа к материалам.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь доступ в сеть Интернет и устройство для пользования Интернетом. Нарушение Заказчиком этого пункта не является условием для возврата средств по настоящему договору.
4.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.2.2. Оплатить стоимость услуги в соответствие с настоящим договором, в том числе и отдельно установлено - внести все части, если оплата осуществляется частями.
4.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
4.2.4. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
4.2.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Давать интервью или оставлять отзывы в открытых информационных источниках без согласования с Исполнителем.
4.2.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта.
4.2.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.2.8. Принять оказанные Исполнителем услуги по акту об оказании услуг.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего договора.
4.3.2. Отказаться от исполнения обязательств по договору при нарушении Заказчиком условий договора.
4.3.3. Давать рекомендации, консультации и разъяснения по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Подготовленные и предоставленные Заказчику (устно или письменно) рекомендации, консультации и разъяснения являются профессиональным мнением Исполнителя и носят рекомендательный характер.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Контролировать оказание Исполнителем Услуг.
4.4.2. Реализовывать свои права, установленные настоящим Договором.
4.4.3. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами
5. Порядок сдачи-приемки оказанных услуг5.1. Оказание услуг Заказчику не сопровождается отправкой индивидуального акта об оказании услуг. Индивидуальный акт об оказании услуг высылается Заказчику Исполнителем по запросу Заказчика в течение 5 дней с момента внесения полном оплаты.
5.2. Факт оказания Услуги согласно по Договору подтверждается Актом, оформленным единолично Исполнителем в отношении всех Заказчиков на основании пункта 1 Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21.12.2015 № 58 «О некоторых вопросах составления первичных учетных документов».
5.3. Услуги считаются надлежаще оказанными с момента подписания Акта Исполнителем, в случае отсутствия претензий Заказчика к качеству оказанных услуг в течение 5 дней после внесения оплаты.
5.4. На последнее число каждого месяца, приходящегося на период оказания услуг, Стороны вправе составлять первичный учетный документ единолично (абз.7 п.1 постановления Минфина РБ от 12.02.2018г. № 13 в редакции постановления Минфина РБ от 10.08.2018г. № 58).
6. Прочие условия6.1. Возврат оплаченных денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала обучения (получения доступа к урокам) в соответствии с правилами, установленными настоящим Договором, при наличии уважительных причин за вычетом стоимости, полученных бонусных программ, стоимости пройденных занятий, а также стоимости фактических затрат Исполнителя.
6.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: info@nemkova.pro с указанием своих паспортных данных, персональных данных, а именно: фамилии, имени, отчества, адреса прописки, персонального контактного номера и реквизитов банковского счета, за исключением следующих случаев:
6.2.1. В процессе обучения у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, и Заказчик не обращался с заявлением о переносе сроков обучения по курсу.
6.2.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе обучения вопросов.
6.2.3. Заказчик нарушил сроки выполнения домашних заданий и сдачи отчетов по ним.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, стоимости бонусных программ, стоимости пройденных занятий. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе, расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц.
Кроме того, к фактическим затратам относятся стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, организованных Исполнителем Занятий и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально.
6.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы.
6.7. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
6.8. В случае принятия решения об одностороннем отказе от прохождения программы в процессе обучения денежные средства за полученные бонусные программы (со скидками либо без них), а также пройденные занятия возврату не подлежат.
6.9. При использовании в процессе оказания услуг своего авторского труда Исполнитель несет ответственность только за свое авторское преображение объектов, переданных ему Заказчиком. За содержание/качество переданных Заказчиком в работу материалов (изображений, текста, иного) Исполнитель ответственности не несет. Все результаты оказания услуг могут быть использованы Исполнителем в представительских целях (портфолио), если прямой запрет на данное действие не поступил от Заказчика.
6.10. Услуги предоставляются только для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к материалам или сами материалы третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Все содержимое материалов целиком или в любой его части является интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняется нормами внутреннего и международного законодательства.
6.11. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора (полностью или частично), создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, оставлять отзывы с указанием Исполнителя в открытых информационных источниках без разрешения Исполнителя. За каждый факт нарушения данного запрета в виде распространения конкретным лицам Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 30 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь. За каждый факт нарушения данного запрета в виде распространения неограниченному кругу лиц (размещение в сети на ресурсе любой степени закрытости) Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 200 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь. За каждый факт нарушения данного запрета в виде использования целого или части материалов Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 400 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить неправомерное согласно данному пункту действие/бездействие.
6.12. Вся информация о Заказчике, ставшая известной Исполнителю в процессе исполнения Договора, кроме данных, оговоренных в п. 6.4. настоящего Договора, считается конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам без разрешения Заказчика. Не считается нарушением данного пункта использование информации о получении услуг по настоящему Договору, в том числе выполнения заданий (при обсуждении, если это прямо не запрещено Заказчиком), ник-неймов в мессенджерах, в случае, если они используются в закрытых чатах/платформах в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
6.13. Заказчик, присоединяясь к условиям настоящего Договора путем совершения действий, указанных в п. 7.2. настоящего Договора, принимает и соглашается с тем фактом, что в случае нарушения Заказчиком условий оплаты услуг, оказываемых по настоящему Договору, Исполнитель имеет право размещать на сайте или в профиле персональные данные Заказчика (Фамилию, Имя, Отчество), а также период получения услуг по настоящему Договору, совместно с информацией о том, что Заказчик проявил себя в качестве недобросовестной стороны при исполнении гражданско-правового договора, что выразилось в нарушении им порядка оплаты (в том числе допускается указание подробностей: что оплачена была лишь часть, что Заказчик игнорировал все просьбы Исполнителя о добросовестной оплате, иное). Заказчик подтверждает тот факт, что ему ясен порядок действий в случае наличия претензий к качеству оказания услуг по настоящему Договору Исполнителем (п. 5.2. настоящего Договора). Размещение данной информации является согласованной Заказчиком и Исполнителем, не может являться предметом предъявления претензий со стороны Заказчика, не препятствует обращению Исполнителя в суд за защитой своих интересов.
6.14. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика возможности воспользоваться доступом материалам по независящим от Исполнителя причинам (отсутствие у Заказчика технических возможностей доступа во время проведения вебинара или к его записи, использование Заказчиком ненадлежащего оборудования и канала в Интернет, сбои в работе оборудования провайдеров Интернет, ошибки со стороны Заказчика при регистрации и любые прочие). В этом случае Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств или возмещения иных убытков со стороны Исполнителя.
6.15. В случае невыполнения Заказчиком условий предоставления услуг, установленных настоящим договором, размещенных на сайте, содержащихся в документах, доступ к которым предоставлен путем отправки ссылки на электронную почту Заказчика (в частности - регламенты оказания услуг, регламенты обратной связи, иные документы), Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком результата оказываемых услуг (под результатом понимается ожидаемый Заказчиком уровень усвоения материалов) или субъективно низкий процесс усвоения Заказчиком материалов, передаваемых в процессе оказания услуг.
6.16. В случае, если Заказчик совершает действия, порочащие деловую репутацию Исполнителя любым образом, или у Исполнителя есть любые основания предполагать, что Заказчик нарушает условия договора (а также условия, размещенные на сайте или в документах, на которые Исполнитель ссылается при предоставлении доступа к материалам) в любой их части, или согласно оплаченному пакету для Заказчика предусмотрено участие в телеграм-чате (и/или сеансы видео/аудиосвязи в Zoom или ином приложении) получателей услуг по настоящему Договору и Заказчик нарушает правила поведения в данном телеграм-чате, то Исполнитель имеет право после первого предупреждения в чате (и последующего за ним повторного нарушения) удалить Заказчика из чата и от доступа к материалам (бан). Правила поведения в телеграм-чате оговариваются Исполнителем. В случаях, если правила поведения в чате не оговорены в нем, то нарушением со стороны Заказчика будет считаться: использование нецензурной лексики в том случае, если хотя бы от одного из участников чата поступила просьба не использовать ее; более одного сообщения от Заказчика на темы, не связанные с тематикой чата; агрессивные, вызывающие или провокационные сообщения в адрес других участников чата; любые сообщения, содержащие информацию, распространение которой преследуется по законодательству РБ; иные действия по решению Исполнителя. Бан участника является правом Исполнителя.
6.17. Услуги по настоящему договору предоставляются “как есть”, Исполнитель оставляет за собой право устанавливать критерии качества видеоматериалов (под видеоматериалом понимается как запись, так и передача в режиме реального времени). Информационный состав, количество, тематика и наполнение вебинаров и материалов устанавливаются Исполнителем на свое усмотрение.
6.18. Переписка по электронной почте с адресов, указанных в разделе 8 настоящего договора, а также с использованием мессенджеров по номерам/адресам, сообщенным в процессе заключения Договора, имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями (и, при их наличии, - печатями) сторон. Юридическая сила переданных таким образом документов, переписки является признанной Сторонами.
6.19. Все споры, связанные с исполнением настоящего договора, решаются в претензионном порядке в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения претензии, а при недостижении согласия (или получении отказа в удовлетворения претензии) подлежат разрешению в Экономическом суде города Минска (Республика Беларусь).
6.20. Во всех остальных случаях стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь. В частности, к форс-мажорным обстоятельствам Стороны относят юридическую невозможность (задержку) исполнения (решения органов власти, банковских и небанковских органов и иное), также болезнь или жизненные обстоятельства Сторон, сопровождающиеся утратой (временной или полной) трудоспособности, срок уведомления при наступлении форс-мажора – 5 банковских дней. Срок переноса обязательств в случае добросовестного уведомления – до 1 месяца.
7. Порядок заключения настоящего договора7.1. Настоящая оферта (при акцепте – договор) составлены в одном экземпляре, имеющем юридическую силу для обеих сторон.
7.2. Настоящий текст, при размещении его на сайте, является офертой на заключение публичного договора. Заключение настоящего договора с конкретным лицом – приобретение юридической силы для конкретного лица – наступает в момент оплаты (частичной оплаты) в размере, указанном в настоящем договоре и с обязательным указанием в реквизитах платежа данных плательщика, позволяющих однозначно идентифицировать его. Фамилия, имя и e-mail признаются достаточными реквизитами, однако не ограничивают плательщика в указании других реквизитов. В случае, если данные из реквизитов платежа не позволяют идентифицировать плательщика с помощью общедоступных данных (информация о паспорте не является общедоступной), или если по e-mail плательщик не выходит на связь, то ответственность за незаключение договора полностью возлагается на плательщика/Заказчика. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без уведомления об этом Заказчика или любых третьих лиц помимо как размещением новой редакции на сайте.
7.3. Все данные, передаваемые в ходе регистрации на данном сайте любым лицом из неограниченного круга лиц, не будут использованы Исполнителем в целях иных, чем оговорено в настоящем договоре.
7.4. Лица, совершившие все действия, установленные настоящим разделом, приобретают статус Заказчика. С момента получения Исполнителем оплаты публичный договор считается заключенным в простой письменной форме (п. 3 ст. 404 ГК РБ) в городе Минске (Республика Беларусь).
8. Форс-мажорные обстоятельства8.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий или военных действий, возникших после заключения договора. Освобождает стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств также запрет на совершение действий, составляющих содержание обязательств, исходящий от правительства и парламента.
8.2. Если любое из названных обстоятельств непосредственно повлияло на
исполнение обязательства в срок, установленный в договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
9. Порядок рассмотрения споров9.1. Стороны примут меры для добровольного урегулирования всех споров и разногласий, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего Договора.
9.2. В случае не достижения согласия все споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения ответчика в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10. Защита персональных данных.10.1. Принимая настоящий Договор, Клиент дает согласие на получение по электронной почте, указанной в реквизитах, информационной и/или рекламной рассылки, такой как: ассортимент товара на складе Поставщика, его количество, изменение ассортимента, прейскурант цен, информирование о проводимых Поставщиком акциях, конкурсах, выставках и иных мероприятиях, а также иную информацию и уведомления, предусмотренные настоящим Договором.
10.2. Принимая настоящий Договор, Клиент дает согласие на размещение на сайте Поставщика (
https://resideacademy.com/), материалах (буклетах, прайсах, презентациях и т.д.), социальных сетях, без предварительного уведомления, информации о реализации проектов (товаров, услуг) в рамках настоящего Договора, в том числе информации о Покупателе (наименование, логотип/товарный знак) информации о наименовании и объемах реализованных Покупателю товаров, услуг, а также фотоматериалов, составленных в рамках реализации Покупателю товаров, услуг (в том числе сделанных на территории/объекте Покупателя).
11. Реквизиты Исполнителя: ООО «ИСПИК»
В лице директора Немковой Евгении Александровны
УНП 193742429
Юридический адрес: г.Минск, ул. Тимирязева 65 Б, пом 118/43, 220035
Дата регистрации: 05.02.2024
Регистрационный орган: Минский райсполком
+375292596926
info@nemkova.pro
